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Livraisons & Retours

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Commandes internationales Nous utilisons International Express Mail Service pour toutes les livraisons internationales. Habituellement, les 2 produits seront expédiés 3 jours après réception de la commande. S'il vous plaît attendre environ 5-7 jours ouvrables à partir de l'expédition.

annulations:

Si vous souhaitez annuler votre commande, vous devez nous envoyer un courriel immédiatement. 10% des frais d'annulation. La plupart des commandes sont expédiées dans les 1-2 jours à compter de la date de commande. Commandes expédiées ne peuvent être annulées. Les retours dans le cas improbable d'un défaut de fabrication, nous remplaceraient / réparer les produits sans frais pour le client. Pour retourner un article, s'il vous plaît envoyer un e-mail pour nous informer de la raison. Puis lui donner des instructions. Les marchandises doivent être retournés dans les 7 jours suivant la date de réception - portés et contiennent tous les emballages et les étiquettes d'origine. Nous allons créditer votre mode de paiement initial, à l'exclusion de 20% des frais de restockage / traitement. Tous les frais liés au retour des marchandises sont à la charge du consommateur.

Des échanges:

Pour échanger un article, s'il vous plaît envoyer un e-mail pour nous informer de la raison. Puis lui donner des instructions. Les produits peuvent être échangés dans les 7 jours à compter de la date de réception, à condition qu'ils soient utilisés dans un état avec tous les emballages et les étiquettes d'origine. Lors du retour d'un élément d'un échange, s'il vous plaît assurez-vous que votre nom, adresse, numéro de téléphone et les instructions sont clairement indiquées. Tous les frais liés à l'échange de marchandises sont à la charge du consommateur.
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